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de votre maintenance hôtelière ?

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Gestion et maintenance hôtelière

by Actem’Otel

L’ensemble de nos équipes, issu de formations techniques diverses, est particulièrement sensibilisé aux spécificités hôtelières.

Nos techniciens sont recrutés pour leur savoir-faire,
mais aussi pour leur « savoir-être » spécifique cet environnement.

Grâce un back-office de techniciens spécialisés et l’utilisation de notre logiciel e.tis,
nous assurons la gestion complète en maintenance d’hôtels ou résidences
dans le monde entier (France, Suisse, Maroc, …)

Ils nous font confiance

Actualités

28
Juill
MOB hôtel confie sa maintenance Multitechnique à ACTEMOTEL. MOB Hotel ouvrira le 7 septembre dans le quartier de Lyon Confluence un nouvel hôtel atypique composé d’une centaine de chambres, d’un restaurant, d’un bar, d’un cinéma en plein air et même une scène live. A l’origine de ce concept, la société Urbantech de Cyril Aouizerate, un philosophe-entrepreneur, en compagnie notamment de Michel Reybier, son fidèle associé, entrepreneur de l’excellence, Philippe Starck, créateur visionnaire, allié et ami, Steve Case, fondateur d’AOL et de Revolution LLC, Glyn Aeppel, fondatrice de Glencove Capital et ancienne partenaire du Standard Hotel. Ancien créateur de Mama shelter (un autre partenaire d’ACTEMOTEL) ces entrepreneurs ont créé un hôtel avec un esprit zen en associant un restaurant bar, son marché bio issu de coopératives, ses food trucks et ses jardins cultivés. L’animation y est soignée pour faire vivre un cinéma en plein air et une scène live, sur un espace total de 3 700 mètres carrés. Pour assurer la qualité de ses prestations techniques, MOB Hotel a choisi ACTEMOTEL pour assurer sa maintenance multitechnique hôtelière, en utilisant bien évidemment également le logiciel etis pour gérer les réclamations on line de ses clients et les check des gouvernantes. http://www.mobhotel.com http://www.actemotel.com
21
Juin
Les Sources de Caudalie confie à e.tis la gestion de ses réclamations clients Soucieux de la qualité de sa relation client, Les Sources de Caudalie, le bel hôtel 5 * du château Smith Haut Lafitte de la Région bordelaise a, en effet, confié à ACTEMOTEL la tâche de mettre en place e.tis pour assure le suivi et la traçabilité de ses réclamations clients et HouseKeeping. Avec cette démarche de qualité et de traçabilité les équipes de l’hôtel assureront ainsi un service et une qualité qu’elle veut irréprochable. Avec cette nouvelle implantation d’e.tis, ACTEMOTEL déploie un peu plus ses services dans les hôtels de prestige et les fait entrer dans l’hôtellerie 3.0. Maintenance Multitechnique hôtelière ou logiciel de gestion des réclamations, ACTEMOTE reste un partenaire privilégié de l’hôtellerie haut de gamme. www.actemotel.com
06
Juin
Le groupe Perseus et plus particulièrement sa marque « Les hôtels d’en haut » fait déjà confiance à Actem’otel pour la maintenance de ses hôtels situés en Savoie. Aujourd’hui, le groupe récidive en nous confiant la gestion technique de son tout dernier établissement « Les Roches rouges » situé au pied de l'Esterel sur une plage Méditerranéenne. Cet établissement qui vient tout juste d'ouvrir ses portes à Saint-Raphaël, a subit une rénovation sous la main de maitre du duo d’architectes Festen. Une architecture d'intérieur simple et lisible ayant comme objectif principal le désir de respecter le lieu d'origine. Constitué de 50 chambres et suites qui s’ouvrent toutes sur le grand bleu, l’hôtel « Les Roches rouges » offre à sa clientèle la mer à perte de vue. Les 2 piscines, dont celle à l’eau de mer, invitent à la détente et aux longs bains de soleil. Le spa Esthederm et son célèbre programme de soin soleil viennent parfaire ces moments de relaxation. Un bel établissement à découvrir.